Aldığınız hizmetin genel kalitesinden memnun musunuz?
—
HerkesMemnun · İşletme Memnuniyet Karnesi
Yılmaz GÜN Sigorta Acenteliği
Gerçek kullanıcı değerlendirmelerinden oluşan güncel memnuniyet görünümü. Genel skor yalnızca HerkesMemnun standart sorularından hesaplanır; işletmeye özel sorular ayrı izlenir.
—
30 Gün genel memnuniyet
Katılımcı0Tamamlanan değerlendirme
Genel skora dahil yanıt0Standart soruların cevapları
Yanıtlanan soru0Sonuç üreten soru sayısı
Dönem değişimi-75,0Önceki dönemle puan farkı
Memnuniyet trendi
Seçili dönemde genel skora dahil edilen yanıtların zamana göre seyri
Bu dönem için henüz trend oluşturacak yeterli değerlendirme yok.
Soru bazında memnuniyet
Her soru kendi yanıtları üzerinden ayrı hesaplanır
İletişim ve ulaşılabilirlik düzeyinden memnun musunuz?
—
İşlemlerin sonuçlanma hızından memnun musunuz?
—
Size verilen bilgi ve açıklamaların yeterliliğinden memnun musunuz?
—
Sorunlara çözüm üretme yaklaşımından memnun musunuz?
—
İşletmenin güvenilirliğinden memnun musunuz?
—
Çalışanların profesyonel yaklaşımından memnun musunuz?
—
Aldığınız hizmetin sağladığı değerden memnun musunuz?
—
Poliçe seçenekleri ve kapsamları hakkında yapılan bilgilendirmeden memnun musunuz?
—
Poliçe yenileme ve takip sürecinden memnun musunuz?
—
HerkesMemnun genel memnuniyet skoru, aktif ve genel skora dahil edilen standart sorulardaki olumlu/olumsuz yanıtlar üzerinden hesaplanır. İşletmeye özel tanılayıcı sorular görünür ancak genel skoru değiştirmez.